Salgsvilkår

1. Innledning og definisjoner

Disse salgs- og leveringsvilkårene gjelder for kjøp av ladebokser og andre strømrelaterte produkter ("Produktene") fra Strompriser.no (org.nr. 993 460 796) til forbrukere i Norge. Ved å bestille Produkter aksepterer du disse vilkårene.

2. Selger og kontaktinformasjon

Strompriser.no, org.nr. 993 460 796
E-post: alf@strompriser.no
Telefon: +47 48 49 15 10

3. Produkter og priser

• Alle priser er oppgitt i NOK inkl. mva med mindre annet er tydelig angitt.
• Frakt- og eventuelle installasjonskostnader opplyses før kjøpet fullføres.
• Vi tar forbehold om skrivefeil, prisendringer og utsolgte varer.

4. Bestilling og avtaleinngåelse

Avtale anses inngått når du har fullført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse på e-post. Kontroller ordrebekreftelsen og ta kontakt dersom noe ikke stemmer.

5. Betaling

• Betaling kan skje med kort eller Vipps. Faktura tilbys bare etter avtale.
• Beløpet reserveres/trekkes ved bestilling. Ved faktura gjelder betalingsfrist på 14 dager.
• Ved forsinket betaling kan det påløpe gebyr og forsinkelsesrente iht. forsinkelsesrenteloven.

6. Levering

• Normal leveringstid er 3–10 virkedager fra bestilling, med mindre annet er oppgitt.
• Levering skjer til adressen du oppgir. Risikoen går over på deg når Produktet er mottatt.
• Eventuell installasjon utføres kun hvis avtalt særskilt og kan kreve egen avtale/partner.

7. Angrerett

• Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Fristen løper fra du mottar Produktet.
• Produktet må returneres i vesentlig samme stand. Verdireduksjon kan belastes.
• Returkostnader bæres av kjøper med mindre annet er avtalt. Vi refunderer varekostnaden ved gyldig bruk av angreretten.
• Angreretten kan bortfalle ved brutt plombering på programvare/tilbehør som ikke kan gjenopprettes.

8. Reklamasjon og garanti

• Forbrukerkjøpsloven gir reklamasjonsrett i 2 eller 5 år avhengig av forventet levetid.
• Eventuell produsentgaranti kommer i tillegg til lovbestemte rettigheter.
• Reklamasjon må fremmes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.

9. Mangel, forsinkelse og beføyelser

Ved mangel eller forsinkelse kan du kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving etter forbrukerkjøpsloven. Erstatning kan kreves etter lovens vilkår. Ta kontakt før du returnerer Produktet.

10. Personvern

Vi behandler personopplysninger i tråd med vår personvernerklæring. Les mer på /privacy.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse salgs- og leveringsvilkårene. Vesentlige endringer publiseres på nettsiden før de trer i kraft. Bestillinger følger vilkårene som gjaldt ved kjøpstidspunktet.

12. Lovvalg og tvister

Kjøpet reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Hvis dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for ordinære domstoler med Oslo tingrett som verneting. Forbrukere kan også kontakte Forbrukerrådet/Forbrukerklageutvalget.

13. Kontakt

E-post: alf@strompriser.no
Telefon: +47 48 49 15 10